为更好地应对点多、面广 、线长的食品监管现状，西湖分局以留下工商所为试点，通过调查摸底，创新在2个行政村横街和茶市街社区各设立一名食品安全协管员，协助工商所巡查干部管理保障辖区食品安全。
       该局通过深入每村的两委了解情况和走访群众，以街道推举的方式确定食品安全协管员，并对每一位协管员的思想作风、政治理论水平等方面进行全方位的考核，经食品安全知识集中培训方能上岗。
       食品安全协管员主要负责宣传有关食品安全的法律法规，对辖区食品企业，特别是“作坊”式等食品生产、经营、消费的单位进行监督，对制售假冒伪劣食品的企业和个人的违法行为，准确及时向工商所进行反馈；协助工商所干部对辖区的食品经营门店及群众聚餐、婚丧嫁娶等容易有食品安全隐患的场合进行检验检查，避免出现集体食品安全事故。
       目前，留下工商所的食品安全协管员均已上岗，运行效果尚可，下一步将在摸索中进一步完善制度，逐步向辖区其它社区推广。